你需要创造一种更加数据驱动的文化。但你不知道从哪里开始。
您希望支持数据驱动的决策。但是试图克服部门内部的竖井是一个令人生畏的前景，更不用说跨越整个企业了。输入业务术语表。
我们已经以前写过一篇关于业务术语表定义的博客．在本博客中，我们将重点讨论术语表和数据素养之间的联系。
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一个重要的组成部分数据治理，业务术语表可能是您迈向更受数据驱动的业务的第一大步骤。
业务术语表不仅仅是一个列表，它还可以作为业务术语和定义的真实来源，确保以自信和清晰的方式做出数据驱动的决策。
业务术语表:通用的业务语言
数据智能是一个旅程。首先，我们需要一种数据素养的文化。
数据素养最基本的元素之一是使用通用语言，不仅可以相互理解，还可以验证我们的理解是基于术语的共享定义。
事实上，同一件事有很多种表达方式。
有时这种差异是语义上的。例如，客户可以被称为“买方”或“买方”，而供应商可以被称为“供应商”或“卖方”。
在其他情况下，差异是由所讨论的实体造成的——例如，零售银行可能将客户视为“自然人”，而公司银行可能将客户视为“公司”。
内部也可能存在分歧。首席风险官可能将公司客户视为法律实体，而营销专业人员可能将同一客户视为个人的集合。
作为一家公司，如果你的报告没有协调这些术语的变化，你就不能做出自信的数据驱动决策。事实上，缺乏一致性是决策的主要障碍。
那些熟悉业务术语挑战和促进支持数据驱动决策的生态系统的人了解，业务术语表提供了强大的服务，为您的特定业务术语领域澄清并创建了真相来源。
从业务术语表到数据素养
业务术语表是数据治理的基础，可以确保在业务上下文中对数据进行逻辑分类。
但是如果你不能使用词汇表又有什么用呢?要真正利用业务术语表，您需要能够使用数据来驱动决策的人员。您需要在整个组织中建立数据素养文化——从财务到销售，从市场营销到运营。
数据素养是利用关于客户、销售、利润、亏损和营销活动(以及其他)的数据，然后将这些信息传达给他人的能力。
根据最近的一项调查，尽管数据是任何企业的重要组成部分，但76%的主要企业领导者对自己的数据素养技能没有信心。
在最近的一项调查中，只有24%的受访者对自己的数据素养充满信心。
76%的受访者要么没有数据素养，要么认为自己在一个或多个领域在某种程度上缺乏数据素养。
来源:Dataversity
糟糕的数据素养会阻碍你的团队和你所服务的组织——事实是，随着世界变得越来越痴迷于数据，对数据素养的需求只会增加。
数据素养和更好的业务结果
您的公司可能已经以客户调查、业务评论、网站分析、销售点指标、营销活动信息和在线销售数据的形式收集了大量的数据。
这是成为一家数据驱动型公司的良好开端，但如果你的员工不懂数据，那么收集到的任何信息都不会对你的底线产生影响。
通常情况下，提高数据素养意味着为公司带来更好的结果。这是一个信号，表明你的专业人员正在充分利用你最关键的资源:你的数据。
但是数据素养不应该局限于IT部门或数据办公室。您的客户服务代表可能不需要与您的IT部门相同的文化水平。但是，他们仍然应该能够轻松地阅读数据并理解如何使用数据来做出明智的业务决策。
很明显，数据对于组织的明智决策至关重要，它有可能提高生产力、利润和增长机会。事实上，我们知道研究强大的数据文化可以带来更好的业务结果——高达3倍!
下一步:构建业务术语表
你办公室里的同事可能对学习如何阅读、使用和交流数据有点担心。但在如今的数据驱动型经济中，这对企业未来的健康发展至关重要。
在Co亚愽视频llibra，我们相信一个由数据联合起来的世界。亚愽视频Collibra数据智能云通过单一集成平台帮助企业最大限度地利用数据，实现工作流程自动化，提供可信的见解，并围绕数据将您的组织团结起来。
业务术语表是迈向数据素养和数据智能的重要的第一步。
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