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约翰。史密斯
name@company.com
数据科学家,美国
利益
云计算数据
数字转换
数据治理

客户的故事

Adobe通过吸引员工来加强数据文化

总部
美国
员工
10001 +
行业
技术
客户自
2016

Adobe总部位于加利福尼亚州圣何塞,是全球最大的软件公司之一,拥有超过18,000名员工,2017财年的收入约为73亿美元。该公司的使命是为每个人——从新兴艺术家到全球品牌——提供他们设计和提供卓越数字体验所需的一切。

Adobe成立于35年前,以其在数字媒体和数字营销解决方案方面的创新和领导地位而闻名。亚愽体育app下载主要品牌包括Photoshop, Premiere视频编辑,Omniture, Marketo, Magento, Adobe文档云和Adobe Sensei。


目标

向员工提供基本信息,以及他们的位置

Adobe希望在使用其他解决方案(如Tableau)时,整个组织都可以使用Collibra的Business Glossary中用于讨论数据的词汇表的术语定义。亚愽体育app下载亚愽视频

Adobe为公司使用的业务和数据术语创建了定义,并使用Collibra数据智能云来保存这些定义。亚愽视频Adobe的领导层明白为所有员工提供通用术语定义的价值。通过商定的和经过认证的定义,当在讨论数据时使用某个术语时,每个人都有一个共同的理解。定义是内聚数据文化的基础,有助于提高业务效率,特别是在Adobe这样的大型组织中。

Collibra与我们的商业智能和其他亚愽视频工具的集成,通过将数据治理带给用户,帮助我们促进了组织内部的理解。我们对数据治理旅程的下一阶段感到兴奋,并看到了更多的可能性
瑞安做饭
Adobe高级商业智能开发人员

策略

创造性地思考员工的需求

Adobe希望进一步加强其数据文化,以帮助其18,000名员工在不中断当前任务流程的情况下访问Collibra中的这些定义。亚愽视频领导层认为,将这些术语的定义直接嵌入到其他解决方案(如Tableau)中会很有帮助。亚愽体育app下载例如,如果某个高管正在Tableau中查看一份报告,他可以将鼠标移到业务或数据术语上,并立即看到该术语的定义。他们不需要接受Collibra软件的培训就能访问定义,也不需要转移他们正在亚愽视频寻找信息的注意力。Adobe希望人们无论身在何处都能得到答案。

建立新的联系,开辟新的天地

为了让术语定义在其他解决方案中以鼠标悬停的方式弹出,Collibra需要与这些解决方案集成。亚愽体育app下载亚愽视频Adobe承担的第一个项目是将Collibra与Tableau集成,后者用于Adobe的大部分报告。亚愽视频在Tableau中直接提供术语定义将帮助查看管理信息的高管更好地理解他们正在检查的数据、表和图表的含义。

Adobe在Collibra与Tableau有连接器之前就开始了这个项目亚愽视频,所以它必须“从零开始”做这个项目。如今,Coll亚愽视频ibra用户可以使用连接器自动在Tableau和Collibra之间来回移动数据。


解决方案

开辟理解数据的新方法

Adobe的方法转移了Collibra的度量定义亚愽视频到MySQL数据库表。然后将定义作为单独的数据源引入Tableau。然后,可以在任何Tableau工作簿中使用该数据源来显示存储在Collibra中的定义、计算规则或任何其他属性。亚愽视频

Adobe团队为此安排添加了其他有用的功能。他们将工作簿和数据源元数据从Tableau导入Collibra,并提供了从Collibra到授权系统的链接,使用户能够自动请求访问Table亚愽视频au上的工作簿和数据源。

鼠标悬停功能还提供了从这些解决方案到Collibra数据智能云的链接——关于数据的数据——以及如何使用这些数据。亚愽体育app下载亚愽视频它描述了一段数据的结构、它与其他数据的关系、它的来源、格式和用途。

通过更深入的数据理解来交付业务价值

鼠标悬停在数据定义上有助于推动更深层次的研究对Adobe数据的理解。团队发现,越来越多的人在看到鼠标悬停后,希望深入研究Collibra解决方案中的定义和数据集信息。亚愽视频今天,Adobe通过这个渠道每天有50到100个独立的Collibr亚愽视频a用户。截至2018年夏天,已有超过4000名独立用户进入Collibra获取信息,约占Adobe员工总数的22%。亚愽视频


结果

推进新项目,深化数据文化

由于Tableau集成和Collibra Connect的成功,Adobe团队已经采取了其他举措。亚愽视频他们使用类似的技术方法集成了Microsoft PowerBI和Collibra。亚愽视频Adobe还将其客户关系管理系统(CRM)与Collibra集成在一起,以便将定义推入CRM。亚愽视频对于这个项目,Adobe使用了与Collibra兼容的api。亚愽视频

Adobe还为其业务中使用的数千个首字母缩略词创建了一个缩略语词汇表。该团队搜索了Adobe的Wiki页面,从中收集了首字母缩略词,并将它们推入Collibra。亚愽视频然后他们将所有的维基页面重新指向Collibra。亚愽视频因此,首字母缩略词得到了一致的管理,员工现在每次都能获得首字母缩略词的正确含义。

在此基础上,Adobe创建了一个员工助理聊天机器人。员工可以在Adobe的内部聊天界面中输入缩略词,聊天系统就会查找缩略词并返回完整的术语。或者,员工可以输入业务术语或数据术语并接收定义。例如,如果一名员工输入术语“年度经常性收入”,聊天机器人将返回给该员工一个来自Collibra的热门搜索结果列表,一个到Collibra中整个搜索结果列表的链接,以及前三个搜索结果中的每一个的定义。亚愽视频Adobe团队使用开箱即用的Collibra API调用自己构建了它。亚愽视频

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