问题管理配置
通过访问工作流配置
设置→工作流→定义→问题管理。
描述
这个过程处理所有问题。它会自动启动时创建一个新问题。角色分配使用配置的用户表达的动态过程。第一个评论者可以接受审查,或如果没有评论家响应时限内,经理的问题是要求分配一个评论家。审查者可以选择问更多的信息,选择另一个评论家,拒绝或接受问题并提出一个问题的解决方案。如果这个问题被接受,参与者被要求投票给建议的解决方案,如果接受,评论者可以分配一个受让人,问他来实现解决方案。受让人可以重新分配到另一个受让人或实现自己的解决方案。实施后审稿人要求审查解决方案和接受时,请求方通知的分辨率和过程结束。
适用于
这个工作流定义适用于数据问题资产类型。
配置变量
您可以编辑配置变量直接从工作流定义页面通过点击
表右上角的变量。
| 变量 | 描述 | 默认值 |
|---|---|---|
| voteTimeoutDuration | 到期时间投票任务。变量传递给支持子流程 | B5D |
| reviewerUserExpression | 用户表达问题的评论家 | {角色(业务主管)} |
| voteWarningTimeDuration | 时间一个警告被发送到利益相关者审批建议的解决方案 | B3D |
| assigneeUserExpression | 用户表达本人的问题 | {角色(业务主管)} |
| issueManagerUserExpression | 用户表达问题的管理者的问题 | {角色(问题经理)} |
| fallbackUserExpression | 用户表达用户回退时,用户最初的用户任务是空的 | {用户(管理员)} |
| sendVotingActionEmails | 邮件发送动作所需用户投票过程 | 假 |
| stakeholderUserExpression | 涉众的用户表达的问题 | {角色(业务主管)} |
开始标签
默认值:管理问题
点击编辑编辑标签。
开始活动
首先触发工作流事件是一个事件,例如启动工作流,当创建一个资产。
问题管理流程启动时自动创建一个问题。
角色
角色定义权限管理工作流。例如,如果一个特定的任务必须尽快执行负责人是病假,用户与角色可以定义任务重新分配给其他人。
| 行动 | 角色 |
|---|---|
| 启动工作流 开始标签的按钮是用于用户与这些角色。 |
|
| 停止工作流程 工作流可以选择取消用户提供这些角色。 |
|
| 重新分配任务 可用的选项,重新分配任务是用户提供这些角色。 |
|
其他
在本节中定义全局的设置限制,适用于工作流如:
- 客人或登录用户的可访问性。
- 检查工作流所需的角色不是空的。
- 防止同一worflow或其他工作流运行在相同的资源。
- 使工作流可以添加到仪表板。
| 设置 | 启用 |
|---|---|
| 任何客人用户可以启动工作流。 | 没有 |
| 任何登录用户可以启动工作流。 | 没有 |
| 对工作流程开始执行检查候选用户。 | 没有 |
| 此工作流只能运行一次同时在一个特定的资源。 | 是的 |
| 锁的资源。 | 没有 |
| 在全球创造。 | 没有 |