DNB银行

挪威最大的银行DNB面临着一个紧迫的优先事项，即通过更好地利用其数据来推动数字化转型。这家银行所面临的挑战与同行所面临的是一样的。金融业正在经历一段前所未有的竞争压力时期，这不仅是因为不受传统技术束缚的新进入者的到来，还因为越来越苛刻的客户和更严格的监管机构提出了新要求。

目标

走向数字化:这意味着什么?

DNB的主要目标是通过更好地利用数据，创新并为客户提供更多价值。DNB拥有超过900个数据孤岛，技术债务使其更难实现预期的业务结果;比如建立单一的客户视图，了解价值链，或者遵守BCBS 239和GDPR等法规。

策略

数字化转型的三大支柱:人员、流程和技术

DNB着眼于人员、流程和技术来实施数字化转型。对于人员，DNB采取了联邦方法，将数据管理职责分布到整个组织。通过流程，银行在各级员工中建立了强大的所有权文化，以确保充分参与。借助技术，该银行利用Collibra创建了一个协作环境，使业务亚愽视频能够培育数据，并将其转化为真正的资产。

结果

展示速成

DNB通过巨大的运营改进和创新的工具和服务，看到了Co亚愽视频llibra的成功。例如，该银行利用Collibra开发了一种流失算法，可亚愽视频以识别出有离开银行风险的客户。另一项完全通过更好地利用数据实现的新服务是向企业客户提供报告，显示客户人口统计数据和相对于行业同行的支出趋势。随着银行继续其数字化转型之旅，他们期待着继续促进整个组织的参与和数据协作。